FIN-NET - Außergerichtliche Behandlung von Beschwerden betreffend Finanzdienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum - Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB, e.V.

3. August 2017: FIN-NET - Außergerichtliche Behandlung von Beschwerden betreffend Finanzdienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum

Fin-NET
Der Ombudsmann der Öffentlichen Banken ist Mitglied im FIN-NET (Financial Dispute Resolution Network), einem grenzüberschreitenden außergerichtlichen Netz zur Behandlung von Beschwerden im Finanzdienstleistungsbereich.
Zurzeit nehmen hieran 60 verschiedene nationale Schlichtungseinrichtungen teil, die sich auf der Grundlage eines Memorandum of Understanding (MoU), d. h. einer Absichtserklärung zusammengeschlossen haben. Der vollständige Text des MoU sowie alle weiteren Informationen zum FIN-NET stehen Ihnen auf den Seiten der Europäischen Kommission zur Verfügung.

Was FIN-Net ist und wie es funktioniert, zeigt Ihnen auch dieses Video.

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