Der Ombudsmann der Öffentlichen Banken ist Mitglied im FIN-NET (Financial Dispute Resolution Network), einem grenzüberschreitenden außergerichtlichen Netz zur Behandlung von Beschwerden im Finanzdienstleistungsbereich.
Zurzeit nehmen hieran 62 verschiedene nationale Schlichtungseinrichtungen teil, die sich auf der Grundlage eines Memorandum of Understanding (MoU), d. h. einer Absichtserklärung zusammengeschlossen haben. Der vollständige Text des MoU sowie alle weiteren Informationen zum FIN-NET stehen Ihnen auf den Seiten der Europäischen Kommission zur Verfügung.